Webhelp Sun Holding GmbH

Nürnberg (vormals: Frankfurt am Main)

Jahresabschluss zum Geschäftsjahr vom 01.01.2022 bis zum 31.12.2022

Lagebericht für das Geschäftsjahr 2022

1. Geschäftsmodell und Rahmenbedingungen

1.1. Geschäftsmodell

Die Geschäftstätigkeit der Webhelp Sun Holding GmbH ist der Betrieb eines Customer Service Centers in Nürnberg für die Marke eines konzernexternen Kunden zum Zweck der Kundenbetreuung. Das Unternehmen wird im Folgenden kurz WH Sun genannt. Direkter Vertragspartner des externen Kunden ist seit der nachfolgend dargestellten Anwachsung die Schwestergesellschaft Webhelp Holding Germany GmbH, Nürnberg, mit der die WH Sun einen Subunternehmervertrag (ab Januar 2023 auf Cost-Plus Basis) abgeschlossen hat. Per Telefon, E-Mail oder Chat beantwortet WH Sun vorrangig Fragen und klärt Zusammenhänge, welche die folgenden Themen betreffen: Kunden-Accounts, Mitgliedschaften, Bestellabläufe, Produkteigenschaften, Lieferungen und Retouren sowie Zahlungsmodalitäten. In erster Linie wird die Kundenbetreuung von Kund*innen der Online-Shops in Deutschland und Österreich in Anspruch genommen, aber auch den Store Kund*innen stand sie zur Verfügung.

Durch Kaufvertrag vom 19. Oktober 2022 sind am 8. Dezember 2022 die bis dahin durch die H & M Hennes & Mauritz Holding B.V., Amsterdam, gehaltenen Kommanditanteile an der Gesellschaft H & M Hennes & Mauritz online Shop AB & Co. KG, Hamburg, an die Webhelp Sun Holding GmbH, Nürnberg, verkauft worden. Nach Eintritt der Webhelp Sun Holding GmbH als Kommanditistin, ist die H & M Hennes & Mauritz GBC AB, Stockholm, als Komplementärin aus der Gesellschaft am 8. Dezember 2022 ausgeschieden.

Die Vermögenswerte und Schulden der H & M Hennes & Mauritz online Shop AB & Co. KG sind daraufhin im Wege der Gesamtrechtsnachfolge auf die Webhelp Sun Holding GmbH, Nürnberg, angewachsen. Der Geschäftsbetrieb der H & M Hennes & Mauritz online Shop AB & Co. KG wird seit dem Zeitpunkt der Anwachsung durch die Webhelp Sun Holding GmbH fortgeführt.

Die Webhelp Sun Holding GmbH ist über ihre Muttergesellschaft in Frankreich Teil des weltweit tätigen Webhelp-Konzerns.

1.2. Gesamtwirtschaftliche und branchenbezogene Rahmenbedingungen

Die Aussichten für die Weltwirtschaft werden unverändert durch die russische Kriegsführung gegen die Ukraine belastet. Die Folgen sind erheblich gestiegene Preise für Energie und Rohstoffe, ausbleibende Nahrungs- und Düngemittelexporte der am Krieg beteiligten Länder sowie Störungen der weltweiten Wertschöpfungsketten. Die Pandemierisiken treten hingegen in den Hintergrund. Anders als in den vorangegangenen Infektionswellen fallen die wirtschaftlichen Auswirkungen der Omikron-Varianten deutlich schwächer aus.

Die WH Sun war zwar aufgrund ihrer abrechnungsfähigen Serviceaktivitäten für den konzernexternen Kunden nur indirekt vom Marktgeschehen in der Textilbranche betroffen, doch ist auch ihr Jahresergebnis vom Erfolg der im operativen Textilgeschäft tätigen Unternehmen mitbestimmt. Nach den Lockdowns und anderen Eindämmungsmaßnahmen im Zuge der Corona-Pandemie ist der Einzelhandelsumsatz laut Statistischem Bundesamt mit "Bekleidung, Schuhen und Lederwaren" im Jahr 2022 um 3,4 % gestiegen.

Weiterhin relevant sind unterschiedliche Entwicklungen zwischen Online- und Offline-Vertriebswegen. Die in Deutschland tätigen Unternehmen, die einen stationären Handel mit modischer Bekleidung betreiben, haben das Umsatzniveau von 2019 bei weitem noch nicht wieder erreicht. ¹

Zu Beginn des Jahres 2022 deutete sich in Deutschland eine konjunkturelle Belebung an. Der Sachverständigenrat prognostizierte ein BIP-Wachstum von 1,8 % für das laufende Jahr und von 3,6 % in 2023. Im September 2022 musste das Ifo-Institut in seiner Konjunktureinschätzung einen Rückschlag einräumen. Nach einem zunächst kräftigen Aufschwung kühlte sich die deutsche Wirtschaft wieder ab. Sind die Inflationsraten hoch wie zurzeit, verringern sich die Realeinkommen der privaten Haushalte und Ersparnisse verlieren an Wert. Unklar ist noch, wie hoch die Kaufkraftverluste ausfallen werden und wie sehr sich die Konsumenten bei dieser Entwicklung mit Kaufentscheidungen zurückhalten werden. Das Ifo-Institut schätzt das Bruttoinlandsprodukt für 2022 noch mit plus 1,6 % ein. Im Jahr 2023 soll das BIP hingegen um 0,3 % schrumpfen. Im Jahr 2024 soll sich die Konjunktur allmählich wieder normalisieren. ²

2. Unternehmenslage

Der bedeutsamste finanzielle Leistungsindikator von WH Sun ist das EBIT und der Umsatz. Im Geschäftsjahr 2022 wurde ein EBIT von TEUR 19 erzielt und einen Umsatz von TEUR 2.038. Die Zahlen spiegeln ausschließlich den Monat Dezember wider, da die Anwachsung zum 8. Dezember 2022 erfolgte.

Eine Vergleichbarkeit zum Vorjahr, in dem die WH Sun noch keine operative Tätigkeit hatte, ist insofern nicht gegeben.

2.1. Ertragslage

	2022	2021	Veränderung
	[TEUR]	[TEUR]	[TEUR]	[%]
Umsatzerlöse	2.038	0	2.038	> 100
EBIT	19	0	10	> 100

Die Umsatzerlöse umfassen weiterbelastete Kosten der Call Center-Dienstleistungen zzgl. eines Entgeltes für die Serviceleistungen an die Webhelp Holding Germany GmbH, Nürnberg.

Die sonstigen betrieblichen Aufwendungen in Höhe von TEUR 1.085 bestehen im Wesentlichen aus den Intercompany-Verrechnungen im Rahmen der Akquisition und der nachfolgenden Anwachsung (TEUR 389) und Verwaltungskosten (TEUR 441).

Löhne und Gehälter sowie die dazugehörigen Sozialaufwendungen bestehen in Höhe von TEUR 1.037.

Das Jahresergebnis ist aufgrund der Akquisitionskosten, Verwaltungskosten und aufgrund des Steueraufwands negativ und beträgt TEUR -124.

2.2. Vermögens- und Finanzlage

Nachstehend sind die Vermögens- und Kapitalstruktur zusammengefasst dargestellt. Im Übrigen wird auf die Bilanz verwiesen. Die Veränderung der Bilanzrelation ist auf die Anwachsung zum 8. Dezember 2022 zurückzuführen.

Vermögenslage	31.12.2022		31.12.2021		Veränderung
	TEUR	%	TEUR	%	TEUR	%
Langfristig gebundenes Vermögen
Sachanlagen	539	13,4	-	-	539	13,4
	539	13,4	-	-	13,4	13,4
Mittel-/kurzfristig gebundenes Vermögen
Forderungen	2.501	62,1	-	-	2.501	62,1
Sonstige Vermögensgegenstände	284	7,1	-	-	284	7,1
Flüssige Mittel	588	14,6	25	100	562	>100
Rechnungsabgrenzungsposten	18	0,4	-	-	18	0,4
	3.391	84,2	25	100	84,2	84,2
Nicht durch Eigenkapital gedeckter Fehlbetrag	99	2,4	-	-	99	2,4
	4.029	100,0	25	100	100	100

Das langfristige Anlagevermögen, welches nur aus Sachanlagen besteht, ist im Vergleich zum Vorjahr angestiegen. Es wurden im Dezember 2022 ca. TEUR 303 Investitionen in das Anlagevermögen getätigt. Wesentliche finanzielle Verpflichtungen aus begonnenen oder geplanten Investitionen und damit verbundenen Finanzierungsvorhaben bestehen nicht.

Das mittel-/kurzfristig gebundene Vermögen besteht im Wesentlichen aus Finanzforderungen gegen die Gesellschafterin in Höhe von TEUR 2.501 und den flüssigen Mitteln in Höhe von TEUR 588.

Am Bilanzstichtag wird ein nicht durch Eigenkapital gedeckter Fehlbetrag in Höhe von TEUR 99 ausgewiesen. Das Fremdkapital besteht im Wesentlichen aus den kurzfristigen Verbindlichkeiten im Verbund in Höhe von TEUR 1.359. Die sonstigen Verbindlichkeiten in Höhe von TEUR 1.528 enthalten Finanzverpflichtungen aus der Anwachsung in Höhe von TEUR 1.064. Sie haben eine Laufzeit von unter einem Jahr.

Kapitalstruktur	31.12.2022		31.12.2021		Veränderung
	TEUR	%	TEUR	%	TEUR	%
Langfristiges Kapital
Gezeichnetes Kapital	25	100	25	100	0	0
Bilanzverlust	-124	>100	-	-	-124	-100
	-99	-100	25	100	- 124	-100
Mittel-/kurzfristiges Fremdkapital
Steuerrückstellungen	117	2,9	-	-	117	2,9
Sonstige Rückstellungen	865	21,5	-	-	865	21,5
Verbindlichkeiten	160	4,0	-	-	160	4,0
Verbundverbindlichkeiten	1.359	33,7	-	-	1.359	33,7
Sonstige Verbindlichkeiten	1.528	37,9	-	-	1.528	37,9
	4.029	100,0	-	-	4.029	100
Summe Passiva	4.029	100,0	25	100	4.029	100

Insgesamt ist die Bilanzsumme durch die Anwachsung zum 8. Dezember 2022 von TEUR 25 auf TEUR 4.029 angestiegen.

Finanzlage

Außerbilanzielle Verpflichtungen bestehen in Form von Mietverträgen, die in den nächsten Jahren zu finanziellen Belastungen in einer Größenordnung von jährlich ca. TEUR 366 führen werden.

Durch die vorhandenen liquiden Mittel sowie durch die ab 1.1.2023 geltende Cost Plus Verrechnung mit der Schwestergesellschaft Webhelp Holding Germany GmbH ist die WH Sun in der Lage, ihre Verbindlichkeiten fristgerecht bedienen zu können.

Alle Kosten der Vertragserfüllung für den konzernexternen Kunden sind durch ein bestehendes Cost Plus Agreement mit der Webhelp Holding Germany GmbH abgedeckt.

Zusammenfassend ist daher festzustellen, dass die Gesellschaft jederzeit ihren Verpflichtungen nachgehen kann.

Zum Zeitpunkt der Aufstellung des Jahresabschlusses 2022 war die bilanzielle Überschuldung bereits beseitigt.

3. Prognose-, Risiko- und Chancenbericht

3.1. Risikobericht

Die Risikolage für die Webhelp Sun Holding GmbH, ihre Geschäftspartner und Mitarbeiter, bleibt aufgrund des Kriegs in der Ukraine nach wie vor angespannt. Von entscheidender Bedeutung wird sein, welche Auswirkungen der Krieg auf die Geschäftsentwicklung der Webhelp Gruppe, der Kundengruppe und insbesondere auf den DACH-Markt (Deutschland, Österreich, Schweiz) haben wird.

Wesentliches Risiko für die Gesellschaft ist daher die Unsicherheit über die mögliche Geschäftsentwicklung des einzigen (indirekten) konzernexternen Kunden. Ziel muss es daher sein durch eine hohe Qualität der Leistungserbringung den Kunden dabei zu unterstützen seine strategischen Ziele zu erreichen. Als Teil eines weltweit tätigen Unternehmens ist die Gesellschaft zusammen mit den anderen Konzerngesellschaften der Webhelp-Gruppe mit den unten genannten relevanten Risiken konfrontiert. Im Rahmen der Unternehmenssteuerung werden die Chancen und Risiken aller Geschäftsaktivitäten durch die Geschäftsführung jährlich erörtert und beurteilt und daraus Zielerreichungsmaßnahmen abgeleitet.

Über das unternehmensweite Berichtssystem und das interne Kontrollsystem des Gesamtkonzerns werden alle Entscheidungsträger rasch und umfassend über den Grad der Zielerreichung und über Markt- und Wettbewerbsveränderungen informiert. Das Risikomanagement für die WH Sun wird nach Einbindung in den Webhelp-Konzern nun zentral durch den Finanzbereich gemeinsam mit den weiteren Mitgliedern der Geschäftsleitung in Deutschland gelenkt.

3.1.2. Absatzmarktrisiko und Wettbewerb

Größtes Risiko im momentanen Kontext ist die allgemeine wirtschaftliche Entwicklung in Deutschland und im europäischen Umfeld, da die WH Sun als ausschließlicher Dienstleister für einen Kunden ist und von deren wirtschaftlicher Entwicklung abhängig ist.

Auch zukünftig bleibt das größte Risiko die hohe Kundenkonzentration (100 % des Umsatzes mit den einem Kunden). Verringert wird dieses Risiko durch eine gegenseitige Abhängigkeit mit diesen Kunden und die hohe Stabilität der Kundenbeziehungen.

Webhelp Sun ist somit als Subunternehmer für die Schwestergesellschaft Webhelp Holding Germany GmbH, Nürnberg, tätig und im Rahmen des Subunternehmervertrags für die exklusive Betreuung eines konzernexternen Kunden der Webhelp Holding Germany GmbH zuständig. Im zugrunde liegenden Dienstleistungsvertrag zwischen der Webhelp Holding Germany GmbH und dem konzernexternen Kunden wurden Konditionen für einen definierten Zeitraum von zwei Jahren fest vereinbart. Der Dienstleistungsvertrag muss danach in Bezug auf die Konditionen neu verhandelt werden. Insofern besteht eine Abhängigkeit der Webhelp Sun von den künftigen Konditionen des Dienstleistungsvertrags. Mit dem Beginn der Verhandlungen der neuen Konditionen über die anfängliche Laufzeit hinaus ist nicht vor Ende des Geschäftsjahres 2023 zu rechnen.

3.1.3. Zusammenfassung Risikolage

Die Geschäftsleitung sieht ein global erhöhtes Risiko im Einklang mit der aktuellen weltpolitischen Entwicklung hauptsächlich in Folge bestehender Unsicherheiten über den weiteren Verlauf und die noch unklaren ökonomischen Auswirkungen des Ukraine-Kriegs. Zentrales Risiko ist die anhaltend hohe Inflation mit möglichen Folgen für Kosten des Unternehmens sowie die Geschäftsentwicklung des aktuell einzigen indirekten Kunden Fehler, regelwidriges Verhalten und Aufsichtsmängel sind vorstellbar und zwar unabhängig von Ebene und Position im Unternehmen. Um solche Risiken zu vermeiden, sind Arbeitsanweisungen, Vorschriften und Compliance-Regeln eingeführt worden.

Es sind keine Risiken erkennbar, die den Bestand der Gesellschaft gefährden könnten.

3.2. Chancenbericht

Wesentliche Chancen sehen wir als Geschäftsführung insbesondere im weiter steigendem Kostendruck in größeren Organisationen, welcher zu einem verstärkten Outsourcingdruck bei weiteren Unternehmen führen könnte. Chancen ergeben sich im Konzernverbund insbesondere durch den Ansatz von Webhelp Sun, im BPO (Business Process Outsourcing) CRM-Umfeld (Customer-Relationship-Management) durch Neuakquisitionen.

In Summe werden die Chancen für die Gesellschaft als neutral eingestuft, da im kurzfristigen Zeithorizont zunächst die Umstellung (beispielsweise marktgerechte Kostenstrukturen und State of the Art Steuerungs- und Planungsmethodiken) von einem internen Servicecenter hin zu einem externen Dienstleister gemeistert werden muss, was wiederum die Voraussetzung ist, um erfolgreich neue Kunden zu akquirieren.

3.3. Prognosebericht
3.3.1. Erwartete wirtschaftliche Rahmenbedingungen

Derzeitigen Wirtschaftsprognosen zur Folge wird ein Anstieg des Weltwirtschaftswachstums für das Geschäftsjahr 2023 in einer Bandbreite von 1,6 % (IFO Institut) bis 2,2 % (ifw Kiel) bzw. ein sich daran anschließendes Wachstum von 2,6 % (IFO Institut) bis 3,2 % (ifw Kiel) für das Geschäftsjahr 2024 erwartet.

Im Euroraum wird momentan für 2023 ein Wirtschaftswachstum zwischen 0,6 % (ifw Kiel, IFO Institut) angenommen. In Deutschland erwartet man ein Wachstum von 0,0 % (ifw Kiel) bis + 0,1 % (IFO Institut). ³

Für die Textilbranche prognostiziert Statista ein Einzelhandelsumsatz für 2023 in Höhe von 1.624,4 Mio. EUR, was einem Rückgang von 2,8% zum Vorjahr entspricht. Für 2024 wird ein Anstieg von 0,06% erwartet.

3.3.2. Erwartete Geschäfts- und Ertragsentwicklung

Für das kommende Geschäftsjahr 2023 wird gemäß Budget davon ausgegangen, dass die WH Sun einen Umsatz von TEUR 22.342 und ein EBIT von TEUR 955 erwirtschaftet.

Der Ukraine-Krieg beeinflusst weiterhin die gesamte weltwirtschaftliche Entwicklung. Aufgrund unserer Geschäftsmodelle und den regionalen Märkten, in denen wir tätig sind, sehen wir kurzfristig keinen Einfluss auf unsere Vermögens-, Finanz- und Ertragslage. Mittel- und langfristige Konsequenzen einer möglichen weltweiten und langanhaltenden Krise auf unser Unternehmen können wir nicht abschätzen. Die Einschätzungen sind in gewissem Umfang mit Unsicherheiten behaftet, die maßgeblich von der politischen Entwicklung und den damit verbundenen Maßnahmen abhängen werden.

Am 29. März 2023 wurde von Webhelp (Konzern) und Concentrix bekannt gegeben, (https://webhelp.com/de/news/webhelp-verhandelt-exklusiv-ueber-einen-zusammenschluss-mit-concentrix-um-eine-globale-cx-fuehrungsrolle-anzustreben-mit-klarer-ausrichtung-auf-weiteres-wachstum/) dass sie sich in exklusiven Verhandlungen befinden, um sich zusammenzuschließen. Auswirkungen auf die Gesellschaft sind Stand heute noch nicht abzuschätzen.

Nürnberg, den 12. Mai 2023

Die Geschäftsführung

Till Jelinek

Christoph Thieme

Vincent Bernard

Bruno Vaffier

¹ https://www.bte.de/umsatz-mit-mode-schuhen-und-accessoires-fast-wieder-auf-vor-corona-niveau/
² https://www.sachverstaendigenrat-wirtschaft.de/konjunkturprognose-2022.html
³ Quelle: ifw Kiel, Konjunkturbericht Winter 2022, Stand 21. Dezember 2022; IFO Konjunkturprognose Winter 2022 (Sonderausgabe Dezember)

Bilanz zum 31. Dezember 2022

Aktiva

	31.12.2022 €	31.12.2021 €
A. Anlagevermögen
I. Sachanlagen
1. Bauten auf fremden Grundstücken	244.439,66	0,00
2. andere Anlagen, Betriebs- und Geschäftsausstattung	294.172,56	0,00
	538.612,22	0,00
B. Umlaufvermögen
I. Forderungen und sonstige Vermögensgegenstände
1. Forderungen gegen verbundene Unternehmen	2.501.014,00	0,00
2. sonstige Vermögensgegenstände	284.225,12	0,00
	2.785.239,12	0,00
II. Kassenbestand, Bankguthaben	587.378,99	24.688,59
	3.372.618,11	24.688,59
C. Rechnungsabgrenzungsposten	18.046,19	0,00
D. Nicht durch Eigenkapital gedeckter Fehlbetrag	99.486,84	0,00
	4.028.763,36	24.688,59
Passiva
	31.12.2022 €	31.12.2021 €
A. Eigenkapital
I. Gezeichnetes Kapital	25.000,00	25.000,00
II. Verlustvortrag	-311,41	-215,71
III. Jahresfehlbetrag	-124.175,43	-95,70
IV. Nicht durch Eigenkapital gedeckter Fehlbetrag	99.486,84	0,00
B. Rückstellungen	0,00	24.688,59
1. Steuerrückstellungen	116.945,55	0,00
2. Sonstige Rückstellungen	865.305,89	0,00
C. Verbindlichkeiten	982.251,44	0,00
1. Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen	160.129,11	0,00
2. Verbindlichkeiten gegenüber verbundenen Unternehmen	1.358.845,76	0,00
3. Sonstige Verbindlichkeiten	1.527.537,05	0,00
	3.046.511,92	0,00
	4.028.763,36	24.688,59

Gewinn- und Verlustrechnung für die Zeit vom 1. Januar bis 31. Dezember 2022

	31.12.2022 €	31.12.2021 €
1. Umsatzerlöse	2.037.735,86	0,00
2. Sonstige betriebliche Erträge	125.696,99	0,00
3. Personalaufwand
a) Löhne und Gehälter	-817.639,76	0,00
b) Soziale Abgaben und Aufwendungen für Altersversorgung und für Unterstützung	-219.585,79	0,00
4. Abschreibungen auf immaterielle Vermögensgegenstände des Anlagevermögens und Sachanlagen	-21.157,55	0,00
5. Sonstige betriebliche Aufwendungen	-1.084.882,27	-95,70
6. sonstige Zinsen und ähnliche Erträge	1.014,00
7. Zinsen und ähnliche Aufwendungen	-16.495,72	0,00
8. Steuern vom Einkommen und Ertrag	-116.945,55
9. Ergebnis nach Steuern	-112.259,79	-95,70
10. Sonstige Steuern	-11.915,64
11. Jahresfehlbetrag	-124.175,43	-95,70

Anhang für das Geschäftsjahr vom 1. Januar bis 31. Dezember 2022

I. Allgemeine Angaben

Angaben zum Unternehmen:

Webhelp Sun Holding GmbH

Die Webhelp Sun Holding GmbH hat ihren Sitz in der Tullnaustraße 20 in 90402 Nürnberg und ist beim Amtsgericht Nürnberg unter der Nummer HRB 40953 eingetragen. Die Gesellschaft ist eine mittelgroße Kapitalgesellschaft i.S.v. § 267 Abs. 2 HGB. Der Jahresabschluss wurde nach den für alle Kaufleute geltenden handelsrechtlichen Vorschriften der §§ 242 ff. HGB sowie den ergänzenden Vorschriften für Kapitalgesellschaften (§§ 264 ff. HGB) unter Beachtung der Grundsätze ordnungsmäßiger Buchführung und der Berücksichtigung des Gesetzes betreffend Gesellschaften mit beschränkter Haftung (GmbHG) aufgestellt. Von den größenabhängigen Erleichterungen der § 288 Abs. 2 HGB wird Gebrauch gemacht. Geschäftsjahr ist das Kalenderjahr.

Mit Datum vom 08.12.2022 ist die Gesellschaft H&M Hennes & Mauritz online Shop AB & Co. KG auf die Webhelp Sun Holding GmbH durch Anwachsung übergegangen. Als Anschaffungskosten für die Vermögensgegenstände und Schulden wurden die Buchwerte zum Anwachsungszeitpunkt angesetzt.

Die Gewinn- und Verlustrechnung wurde nach dem Gesamtkostenverfahren gem. § 275 Abs. 2 HGB aufgestellt.

Im Interesse einer besseren Klarheit und Übersichtlichkeit werden die nach den gesetzlichen Vorschriften bei den Posten der Bilanz und Gewinn- und Verlustrechnung anzubringenden Vermerke ebenso wie die Vermerke, die wahlweise in der Bilanz bzw. Gewinn- und Verlustrechnung oder im Anhang anzubringen sind, im Anhang aufgeführt.

Die größenabhängigen Erleichterungen für mittelgroße Kapitalgesellschaften des § 288 HGB werden weitgehend in Anspruch genommen.

II. Bilanzierungs- und Bewertungsmethoden

Für die Aufstellung des Jahresabschlusses waren die nachfolgenden Bilanzierungs- und Bewertungsmethoden maßgebend.

Die Aufstellung des Jahresabschlusses erfolgt unter der Annahme der Unternehmensfortführung (§ 252 Abs. 1 Nr. 2 HGB).

Die Gesellschaft weist zum 31. Dezember 2022 eine bilanzielle Überschuldung von TEUR 99 (Vorjahr 25) aus. Aufgrund der positiven Fortbestehungsprognose der Gesellschaft auf Basis der eigenen Unternehmensplanung erfolgt die Aufstellung des Jahresabschlusses unter der Annahme der Unternehmensfortführung (§ 252 Abs. 1 Nr. 2 HGB) Anlagevermögen, das der Abnutzung unterliegt, wird grundsätzlich unter Berücksichtigung betriebsindividuell geschätzter Nutzungsdauern abgeschrieben.

Das Sachanlagevermögen wird mit Anschaffungskosten, vermindert um planmäßige lineare Abschreibungen bewertet. Einbauten in gemieteten Räumlichkeiten werden über den Zeitraum der zugrundeliegenden Mietverträge abgeschrieben. Vermögensgegenstände des Postens Betriebs- und Geschäftsausstattung werden überwiegend über drei bis zehn Jahre linear abgeschrieben. Im Jahr des Zugangs erfolgt die Abschreibung zeitanteilig. Gegenstände des Anlagevermögens, die nicht mehr oder nur noch in eingeschränktem Maße genutzt werden können, werden aufgrund voraussichtlich dauernder Wertminderung auf die am Bilanzstichtag niedrigeren beizulegenden Werte abgeschrieben.

Geringwertige Wirtschaftsgüter mit Anschaffungskosten von mehr als 250 € bis 1.000 € werden bis zum Zugangsjahr 2017 als Sammelposten erfasst und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften des § 6 Abs. 2a EStG über fünf Jahre linear abgeschrieben. Geringwertige Wirtschaftsgüter ab dem Zugangsjahr 2018 werden gemäß § 6 Abs. 2 EstG sofort abgeschrieben.

Forderungen und sonstige Vermögensgegenstände werden zu Nennwerten oder mit dem am Bilanzstichtag niedrigeren beizulegenden Wert angesetzt.

Die Kassenbestände und Guthaben bei Kreditinstituten sind mit dem Nennwert bilanziert.

Aktive Rechnungsabgrenzungsposten betreffen Auszahlungen vor dem Abschlussstichtag, die Aufwand in zukünftigen Perioden darstellen.

Im Falle eines Aktivüberhangs der latenten Steuern zum Bilanzstichtag wird von dem Aktivierungswahlrecht des § 274 Abs. 1 Satz 2 HGB kein Gebrauch gemacht.

Das gezeichnete Kapital ist zum Nennbetrag bilanziert.

Die Steuerrückstellungen berücksichtigen alle erkennbaren Risiken sowie alle ungewissen Verpflichtungen. Sämtliche Rückstellungen sind in Höhe des Betrages angesetzt, der nach vernünftiger kaufmännischer Beurteilung notwendig ist, um die Verpflichtung zu erfüllen.

Die sonstigen Rückstellungenberücksichtigen alle erkennbaren Risiken für ungewisse Verbindlichkeiten und drohende Verluste aus schwebenden Geschäften. Sie sind in Höhe des nach vernünftiger kaufmännischer Beurteilung notwendigen Erfüllungsbetrages angesetzt. Zukünftige Preis- und Kostensteigerungen werden bei der Ermittlung berücksichtigt, sofern ausreichend objektive Hinweise für deren Eintritt vorliegen.

Rückstellungen mit einer Restlaufzeit von mehr als einem Jahr, werden unter Verwendung von Zinssätzen gemäß § 253 Abs. 2 HGB abgezinst.

Der Ausweis der Verbindlichkeiten erfolgt mit dem Erfüllungsbetrag.

III. Erläuterungen zur Bilanz

1. Aktiva

Die Entwicklung des Anlagevermögens ist aus dem Anlagespiegel ersichtlich, der diesem Anhang als Anlage beigefügt ist.

Die Forderungen und sonstige Vermögensgegenständehaben eine Restlaufzeit von bis zu einem Jahr.

Die Forderungen gegen verbundene Unternehmen in Höhe von TEUR 2.501 (Vj: TEUR 0) betreffen Finanzforderungen gegen die Gesellschafterin.

Die sonstigen Vermögensgegenstände in Höhe von TEUR 284 (Vj: TEUR 0) betreffen im Wesentlichen einen Rückforderungsanspruch gegen den ehemaligen Gesellschafter der H&M Hennes & Mauritz online Shop AB & Co. KG.

2. Passiva

Das gezeichnete Kapital in Höhe von TEUR 25 (Vj: TEUR 25) zum Bilanzstichtag ist voll eingezahlt.

Die sonstigen Rückstellungen beinhalten im Wesentlichen Rückstellungen aus dem Personalbereich (TEUR 511; Vj: TEUR 0), Rückstellungen für Rechts- und Beratungskosten (TEUR 118; Vj: TEUR 0) und Rückstellungen für Prozessrisiken (TEUR 155; Vj: TEUR 0).

Verbindlichkeiten

Die Verbindlichkeiten stellen sich wie folgt dar:

	Stand 31.12.2022 EUR	Stand 31.12.2021 EUR
Verbindlichkeiten:
aus Lieferungen und Leistungen	160.129,11	0
gegenüber verbundenen Unternehmen	1.358.845,76	0
davon aus Lieferungen und Leistungen:	1.358.845,76	0
sonstige Verbindlichkeiten	1.527.537,05	0
davon im Rahmen der sozialen Sicherheit:	98.834,390
davon aus Steuern:	269.404,500
Gesamt	3.046.511,92	0

Sämtliche Verbindlichkeiten haben wie im Vorjahr eine Restlaufzeit von bis zu einem Jahr.

IV. Erläuterungen zur Gewinn- und Verlustrechnung

Die sonstigen betrieblichen Aufwendungen in Höhe von TEUR 1.085 (Vj: TEUR 0) setzen sich wie folgt zusammen:

	2022 TEUR	2021 TEUR
Verwaltungskostenumlagen verbundene Unternehmen	441	0
Akquisitionskosten	389	0
Sonstige	255	0
Gesamt	1.085	⁰

Sonstige Zinsen und Erträge in Höhe von TEUR 1 (Vj: TEUR 0) bestehen in Höhe von TEUR 1 (Vj: TEUR 0) mit verbundenen Unternehmen bzw. der Gesellschafterin. Diese entfallen in voller Höhe auf die Gesellschafterin.

Unter den Zinsen und ähnlichen Aufwendungen von TEUR 16 (Vj: TEUR 0) sind Zinsaufwendungen in Höhe von EUR 16 (Vj: EUR 0) mit verbundenen Unternehmen enthalten. Diese entfallen in voller Höhe auf die Gesellschafterin.

V. Sonstige Angaben

Haftungsverhältnisse und sonstige finanzielle Verpflichtungen

Haftungsverhältnisse bestehen zum Bilanzstichtag nicht.

Sonstige finanzielle Verpflichtungen aus außerbilanziellen Geschäften

Finanzielle Verpflichtungen aus Miet- und Leasingverträgen bestehen in Höhe von ca. TEUR 366 jährlich.

Mitarbeiterzahl

Die Anzahl der Mitarbeiter ohne Auszubildende und Geschäftsführer betrug im Jahresdurchschnitt 426 (Vj: 0 Mitarbeiter). Es handelt sich um zwei leitende Angestellten und ansonsten ausschließlich um Angestellte.

Geschäftsführung:

Die Webhelp Sun Holding GmbH wurde im Geschäftsjahr 2022 durch folgende Personen vertreten:

―	Frau Sandrine Asseraf, Direktor Legal Webhelp Group, Frankreich (bis 25. Mai 2022)
―	Herr Christoph Thieme, Schwaig, CEO Webhelp DACH (ab 25. Mai 2022)
―	Herr Till Jelinek, Karlsruhe, CFO Webhelp DACH (ab 25. Mai 2022)
―	Herr Vincent Bernard, Maisons-Lafitte, Frankreich, COO Webhelp Group DACH (ab 11. Mai 2022)
―	Herr Bruno Vaffier, Neuilly sur Seine, Frankreich, CFO Webhelp Group (ab 11. Mai 2022)

Die Geschäftsführer vertreten die Gesellschaft gemeinsam oder einzeln mit jeweils einem Prokuristen.

Die Angaben zu den Geschäftsführungsbezügen werden aufgrund des § 286 Abs. 4 HGB unterlassen, da nur ein Geschäftsführer im Berichtszeitraum Bezüge von der Gesellschaft erhält.

VI. Konzernbeziehungen

Die Webhelp Sun Holding Germany GmbH wird in den Konzernabschluss der Marnix SAS, Paris/Frankreich (kleinster Konsolidierungskreis) einbezogen, der am Sitz der Gesellschaft bzw. unter www.infogreffe.fr erhältlich ist. Die Groupe Bruxelles Lambert SA (GBL), Brüssel, Belgien, eine belgische Holdinggesellschaft, welche seit 1956 börsennotiert ist und inzwischen im BEL20/Euronext Brussels in Brüssel unter dem ISIN-Code BE0003797140 notiert ist, stellt den größten Konsolidierungskreis dar.

Der Konzernabschluss dieser Gesellschaft wird nach den internationalen Rechnungslegungsvorschriften der IFRS aufgestellt und vom Abschlussprüfer geprüft.

Sämtliche Gesellschaften, die in den Konzern der GBL einbezogen werden, gelten als verbundene Unternehmen.

Der Konzernabschluss der GBL ist am Sitz der Gesellschaft in Brüssel, Belgien, bzw. auf der Homepage der Gesellschaft (www.gbl.be) erhältlich.

VII. Ereignisse nach dem Bilanzstichtag

Zum Zeitpunkt der Erstellung des Jahresabschlusses ist das Eigenkapital bereits positiv und somit liegt keine bilanzielle Überschuldung mehr vor.

Am 29. März 2023 wurde von Webhelp (Konzern) und Concentrix bekannt gegeben, (https://webhelp.com/de/news/webhelp-verhandelt-exklusiv-ueber-einen-zusammenschluss-mit-concentrix-um-eine-globale-cx-fuehrungsrolle-anzustreben-mit-klarer-ausrichtung-auf-weiteres-wachstum/) dass sie sich in exklusiven Verhandlungen befinden, um sich zusammenzuschließen.

Auswirkungen auf die Gesellschaft sind Stand heute noch nicht abzuschätzen.

VIII. Ergebnisverwendung

Die Geschäftsführung schlägt vor, dass der Jahresfehlbetrag für das Geschäftsjahr vom 2. Januar bis zum 31. Dezember 2022 in Höhe von TEUR -124.175,43 auf neue Rechnung vorgetragen werden soll.

Nürnberg, den 12. Mai 2023

Die Geschäftsführung

Christoph Thieme

Till Jelinek

Vincent Bernard

Bruno Vaffier

Entwicklung des Anlagevermögens zum 31. Dezember 2022

	Anschaffungskosten
	01.01.2022 EUR	Zugang aus Anwachsung	Zugang EUR	Abgang EUR	31.12.2022 EUR
Sachanlagen
1. Bauten auf fremden Grundstücken	0,00	1.665.467,76	0,00	0,00	1.665.467,76
2. Andere Anlagen, Betriebs- und Geschäftsausstattung	0,00	510.752,09	302.577,50	0,00	813.329,59
Anlagevermögen	0,00	2.176.219,85	302.577,50	0,00	2.478.797,35

	Abschreibungen
	01.01.2022 EUR	Zugang aus Anwachsung	Zugang planmäßig EUR	Abgang EUR	31.12.2022 EUR
Sachanlagen
1. Bauten auf fremden Grundstücken	0,00	1.408.275,49	12.752,61	0,00	1.421.028,10
2. Andere Anlagen, Betriebs- und Geschäftsausstattung	0,00	510.752,09	8.404,94	0,00	519.157,03
Anlagevermögen	0,00	1.919.027,58	21.157,55	0,00	1.940.185,13

	Restbuchwert
	31.12.2022 EUR	31.12.2021 EUR
Sachanlagen
1. Bauten auf fremden Grundstücken	244.439,66	0,00
2. Andere Anlagen, Betriebs- und Geschäftsausstattung	294.172,56	0,00
Anlagevermögen	538.612,22	0,00

BESTÄTIGUNGSVERMERK DES UNABHÄNGIGEN ABSCHLUSSPRÜFERS

An die Webhelp Sun Holding GmbH, Nürnberg

Prüfungsurteile

Wir haben den Jahresabschluss der Webhelp Sun Holding GmbH, Nürnberg, - bestehend aus der Bilanz zum 31. Dezember 2022 und der Gewinn- und Verlustrechnung für das Geschäftsjahr vom 1. Januar bis zum 31. Dezember 2022 sowie dem Anhang, einschließlich der Darstellung der Bilanzierungs- und Bewertungsmethoden - geprüft. Darüber hinaus haben wir den Lagebericht der Webhelp Sun Holding GmbH für das Geschäftsjahr vom 1. Januar bis zum 31. Dezember 2022 geprüft.

Nach unserer Beurteilung aufgrund der bei der Prüfung gewonnenen Erkenntnisse

―

entspricht der beigefügte Jahresabschluss in allen wesentlichen Belangen den deutschen handelsrechtlichen Vorschriften und vermittelt unter Beachtung der deutschen Grundsätze ordnungsmäßiger Buchführung ein den tatsächlichen Verhältnissen entsprechendes Bild der Vermögens- und Finanzlage der Gesellschaft zum 31. Dezember 2022 sowie ihrer Ertragslage für das Geschäftsjahr vom 1. Januar bis zum 31. Dezember 2022 und

―

vermittelt der beigefügte Lagebericht insgesamt ein zutreffendes Bild von der Lage der Gesellschaft. In allen wesentlichen Belangen steht dieser Lagebericht in Einklang mit dem Jahresabschluss, entspricht den deutschen gesetzlichen Vorschriften und stellt die Chancen und Risiken der zukünftigen Entwicklung zutreffend dar.

Gemäß § 322 Abs. 3 Satz 1 HGB erklären wir, dass unsere Prüfung zu keinen Einwendungen gegen die Ordnungsmäßigkeit des Jahresabschlusses und des Lageberichts geführt hat.

Grundlage für die Prüfungsurteile

Wir haben unsere Prüfung des Jahresabschlusses und des Lageberichts in Übereinstimmung mit § 317 HGB unter Beachtung der vom Institut der Wirtschaftsprüfer (IDW) festgestellten deutschen Grundsätze ordnungsmäßiger Abschlussprüfung durchgeführt. Unsere Verantwortung nach diesen Vorschriften und Grundsätzen ist im Abschnitt "Verantwortung des Abschlussprüfers für die Prüfung des Jahresabschlusses und des Lageberichts" unseres Bestätigungsvermerks weitergehend beschrieben. Wir sind von dem Unternehmen unabhängig in Übereinstimmung mit den deutschen handelsrechtlichen und berufsrechtlichen Vorschriften und haben unsere sonstigen deutschen Berufspflichten in Übereinstimmung mit diesen Anforderungen erfüllt. Wir sind der Auffassung, dass die von uns erlangten Prüfungsnachweise ausreichend und geeignet sind, um als Grundlage für unsere Prüfungsurteile zum Jahresabschluss und zum Lagebericht zu dienen.

Verantwortung der gesetzlichen Vertreter für den Jahresabschluss und den Lagebericht

Die gesetzlichen Vertreter sind verantwortlich für die Aufstellung des Jahresabschlusses, der den deutschen handelsrechtlichen Vorschriften in allen wesentlichen Belangen entspricht, und dafür, dass der Jahresabschluss unter Beachtung der deutschen Grundsätze ordnungsmäßiger Buchführung ein den tatsächlichen Verhältnissen entsprechendes Bild der Vermögens-, Finanz- und Ertragslage der Gesellschaft vermittelt. Ferner sind die gesetzlichen Vertreter verantwortlich für die internen Kontrollen, die sie in Übereinstimmung mit den deutschen Grundsätzen ordnungsmäßiger Buchführung als notwendig bestimmt haben, um die Aufstellung eines Jahresabschlusses zu ermöglichen, der frei von wesentlichen falschen Darstellungen aufgrund von dolosen Handlungen (d.h. Manipulationen der Rechnungslegung und Vermögensschädigungen) oder Irrtümern ist.

Bei der Aufstellung des Jahresabschlusses sind die gesetzlichen Vertreter dafür verantwortlich, die Fähigkeit der Gesellschaft zur Fortführung der Unternehmenstätigkeit zu beurteilen. Des Weiteren haben sie die Verantwortung, Sachverhalte in Zusammenhang mit der Fortführung der Unternehmenstätigkeit, sofern einschlägig, anzugeben. Darüber hinaus sind sie dafür verantwortlich, auf der Grundlage des Rechnungslegungsgrundsatzes der Fortführung der Unternehmenstätigkeit zu bilanzieren, sofern dem nicht tatsächliche oder rechtliche Gegebenheiten entgegenstehen.

Außerdem sind die gesetzlichen Vertreter verantwortlich für die Aufstellung des Lageberichts, der insgesamt ein zutreffendes Bild von der Lage der Gesellschaft vermittelt sowie in allen wesentlichen Belangen mit dem Jahresabschluss in Einklang steht, den deutschen gesetzlichen Vorschriften entspricht und die Chancen und Risiken der zukünftigen Entwicklung zutreffend darstellt. Ferner sind die gesetzlichen Vertreter verantwortlich für die Vorkehrungen und Maßnahmen (Systeme), die sie als notwendig erachtet haben, um die Aufstellung eines Lageberichts in Übereinstimmung mit den anzuwendenden deutschen gesetzlichen Vorschriften zu ermöglichen, und um ausreichende geeignete Nachweise für die Aussagen im Lagebericht erbringen zu können.

Verantwortung des Abschlussprüfers für die Prüfung des Jahresabschlusses und des Lageberichts

Unsere Zielsetzung ist, hinreichende Sicherheit darüber zu erlangen, ob der Jahresabschluss als Ganzes frei von wesentlichen falschen Darstellungen aufgrund von dolosen Handlungen oder Irrtümern ist, und ob der Lagebericht insgesamt ein zutreffendes Bild von der Lage der Gesellschaft vermittelt sowie in allen wesentlichen Belangen mit dem Jahresabschluss sowie mit den bei der Prüfung gewonnenen Erkenntnissen in Einklang steht, den deutschen gesetzlichen Vorschriften entspricht und die Chancen und Risiken der zukünftigen Entwicklung zutreffend darstellt, sowie einen Bestätigungsvermerk zu erteilen, der unsere Prüfungsurteile zum Jahresabschluss und zum Lagebericht beinhaltet.

Hinreichende Sicherheit ist ein hohes Maß an Sicherheit, aber keine Garantie dafür, dass eine in Übereinstimmung mit § 317 HGB unter Beachtung der vom Institut der Wirtschaftsprüfer (IDW) festgestellten deutschen Grundsätze ordnungsmäßiger Abschlussprüfung durchgeführte Prüfung eine wesentliche falsche Darstellung stets aufdeckt. Falsche Darstellungen können aus dolosen Handlungen oder Irrtümern resultieren und werden als wesentlich angesehen, wenn vernünftigerweise erwartet werden könnte, dass sie einzeln oder insgesamt die auf der Grundlage dieses Jahresabschlusses und Lageberichts getroffenen wirtschaftlichen Entscheidungen von Adressaten beeinflussen.

Während der Prüfung üben wir pflichtgemäßes Ermessen aus und bewahren eine kritische Grundhaltung. Darüber hinaus

―	identifizieren und beurteilen wir die Risiken wesentlicher falscher Darstellungen im Jahresabschluss und im Lagebericht aufgrund von dolosen Handlungen oder Irrtümern, planen und führen Prüfungshandlungen als Reaktion auf diese Risiken durch sowie erlangen Prüfungsnachweise, die ausreichend und geeignet sind, um als Grundlage für unsere Prüfungsurteile zu dienen. Das Risiko, dass aus dolosen Handlungen resultierende wesentliche falsche Darstellungen nicht aufgedeckt werden, ist höher als das Risiko, dass aus Irrtümern resultierende wesentliche falsche Darstellungen nicht aufgedeckt werden, da dolose Handlungen kollusives Zusammenwirken, Fälschungen, beabsichtigte Unvollständigkeiten, irreführende Darstellungen bzw. das Außerkraftsetzen interner Kontrollen beinhalten können.
―	gewinnen wir ein Verständnis von dem für die Prüfung des Jahresabschlusses relevanten internen Kontrollsystem und den für die Prüfung des Lageberichts relevanten Vorkehrungen und Maßnahmen, um Prüfungshandlungen zu planen, die unter den gegebenen Umständen angemessen sind, jedoch nicht mit dem Ziel, ein Prüfungsurteil zur Wirksamkeit dieser Systeme der Gesellschaft abzugeben.
―	beurteilen wir die Angemessenheit der von den gesetzlichen Vertretern angewandten Rechnungslegungsmethoden sowie die Vertretbarkeit der von den gesetzlichen Vertretern dargestellten geschätzten Werte und damit zusammenhängenden Angaben.
―	ziehen wir Schlussfolgerungen über die Angemessenheit des von den gesetzlichen Vertretern angewandten Rechnungslegungsgrundsatzes der Fortführung der Unternehmenstätigkeit sowie, auf der Grundlage der erlangten Prüfungsnachweise, ob eine wesentliche Unsicherheit im Zusammenhang mit Ereignissen oder Gegebenheiten besteht, die bedeutsame Zweifel an der Fähigkeit der Gesellschaft zur Fortführung der Unternehmenstätigkeit aufwerfen können. Falls wir zu dem Schluss kommen, dass eine wesentliche Unsicherheit besteht, sind wir verpflichtet, im Bestätigungsvermerk auf die dazugehörigen Angaben im Jahresabschluss und im Lagebericht aufmerksam zu machen oder, falls diese Angaben unangemessen sind, unser jeweiliges Prüfungsurteil zu modifizieren. Wir ziehen unsere Schlussfolgerungen auf der Grundlage der bis zum Datum unseres Bestätigungsvermerks erlangten Prüfungsnachweise. Zukünftige Ereignisse oder Gegebenheiten können jedoch dazu führen, dass die Gesellschaft ihre Unternehmenstätigkeit nicht mehr fortführen kann.
―	beurteilen wir Darstellung, Aufbau und Inhalt des Jahresabschlusses insgesamt einschließlich der Angaben sowie ob der Jahresabschluss die zugrunde liegenden Geschäftsvorfälle und Ereignisse so darstellt, dass der Jahresabschluss unter Beachtung der deutschen Grundsätze ordnungsmäßiger Buchführung ein den tatsächlichen Verhältnissen entsprechendes Bild der Vermögens-, Finanz- und Ertragslage der Gesellschaft vermittelt.
―	beurteilen wir den Einklang des Lageberichts mit dem Jahresabschluss, seine Gesetzesentsprechung und das von ihm vermittelte Bild von der Lage der Gesellschaft.
―	führen wir Prüfungshandlungen zu den von den gesetzlichen Vertretern dargestellten zukunftsorientierten Angaben im Lagebericht durch. Auf Basis ausreichender geeigneter Prüfungsnachweise vollziehen wir dabei insbesondere die den zukunftsorientierten Angaben von den gesetzlichen Vertretern zugrunde gelegten bedeutsamen Annahmen nach und beurteilen die sachgerechte Ableitung der zukunftsorientierten Angaben aus diesen Annahmen. Ein eigenständiges Prüfungsurteil zu den zukunftsorientierten Angaben sowie zu den zugrunde liegenden Annahmen geben wir nicht ab. Es besteht ein erhebliches unvermeidbares Risiko, dass künftige Ereignisse wesentlich von den zukunftsorientierten Angaben abweichen.

Wir erörtern mit den für die Überwachung Verantwortlichen unter anderem den geplanten Umfang und die Zeitplanung der Prüfung sowie bedeutsame Prüfungsfeststellungen, einschließlich etwaiger bedeutsamer Mängel im internen Kontrollsystem, die wir während unserer Prüfung feststellen.

Mannheim, den 12. Mai 2023

PricewaterhouseCoopers GmbH
Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

Dr. Martin Nicklis, Wirtschaftsprüfer

ppa. Thomas Brüstlin, Wirtschaftsprüfer

Der Jahresabschluss zum 31. Dezember 2022 wurde am 26. Juni 2023 festgestellt.